Se você estudou sobre saúde mental ou já passou por alguma situação relacionada ao tema, provavelmente já ouviu falar no DASS-21. Mesmo com um título aparentemente técnico, existem várias versões do questionário em diferentes línguas disponíveis na internet.
O DASS-21, abreviação de Depression, Anxiety and Stress Scale (Escala de Depressão, Ansiedade e Estresse), mede o nível dos transtornos de depressão, ansiedade e estresse através de questões sobre comportamentos e sensações experienciadas por um indivíduo nos últimos sete dias.
Esse questionário é muito importante na gestão de saúde corporativa, que aos poucos está prestando mais atenção à saúde mental dos beneficiários dos convênios médicos.
Continue lendo para saber mais sobre o DASS-21 e como aplicá-lo dentro da gestão de saúde corporativa.
Como funciona o DASS-21?
Criado pelo australiano Peter Lovibond, PhD, o DASS-21 consiste na mensuração de diferentes níveis de depressão, ansiedade e estresse através de um questionário com 21 perguntas relacionadas à intensidade de sintomas e situações experienciadas em um período de sete dias.
O teste é de domínio público e pode ser encontrado em sua versão original no website da universidade na qual foi desenvolvido, University of New South Wales (UNSW).
Cada pergunta do DASS-21 contém a escala Likert de quatro pontos de frequência/gravidade das experiências que a pessoa que está respondendo passou. A escala funciona da seguinte maneira:
- 0) Não se aplicou de forma alguma
- 1) Aplicou-se em algum grau/por pouco tempo
- 2) Aplicou-se em um grau considerável e por boa parte do tempo
- 3) Aplicou-se muito ou na maioria do tempo
Segundo os estudos comparativos feitos pelo próprio Peter Lovibond, ele obteve resultados satisfatórios na comprovação das análises feitas a partir do que foi respondido, ou seja, descobriu que o questionário de fato era um bom indicador para descobrir e medir casos de depressão, ansiedade e estresse.
É necessário avisar, porém, que o resultado obtido no questionário não serve como diagnóstico oficial e deve ser sempre analisado e acompanhado por um profissional, como psicólogos e psiquiatras.

Por que esse questionário é tão útil para a gestão de saúde corporativa?
A gestão de saúde corporativa vai muito além de cuidar e prevenir doenças físicas. Segundo a OMS em estudo feito no ano de 2019, cerca de 15% dos trabalhadores no mundo sofrem com algum transtorno psicológico. Esses e diversos outros dados alarmantes sobre saúde mental só indicam que ela tem que ser um dos grandes focos quando falamos sobre saúde e bem-estar organizacional.
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É por esse motivo que o DASS-21 se torna incrível para o trabalho de gestão de saúde: ao aplicar esse questionário, seja por parte da empresa, corretora ou operadora de saúde, fica mais fácil mapear problemas de saúde mental dentro do ambiente de trabalho e direcionar as ações a partir dos resultados obtidos.
Para ilustrar isso, pense que uma empresa aplicou o questionário após a recomendação da corretora de saúde. Nos resultados, foi possível observar que mais de 60% dos colaboradores da empresa têm tendência a apresentar transtorno de ansiedade.
A partir desses resultados, a corretora e a empresa podem se juntar para elaborar ações efetivas para prevenir, diagnosticar e/ou tratar a ansiedade, como direcionar aqueles com os resultados mais alarmantes para uma consulta psicológica.
Isso é só um exemplo do que pode ser feito, mas existem diversos programas ou planos de ação que podem ser criados visando a melhoria da saúde mental dentro da empresa.
E aí, já sabia do que se tratava o DASS-21? Já respondeu esse questionário ou aplicou ele em alguma empresa? Conta pra gente nos comentários deste artigo! 💬