Identificação do registro incorreto de informações e redução de sinistro
Empresa: Sigiloso
Problema: alta sinistralidade do contrato, com dificuldade de encontrar os casos responsáveis pela grande representatividade e justificar o valor do sinistro e o percentual de sinistralidade.
Ação: realizadas as estratificações dos dados dos eventos através da plataforma B.I. Wellbe, identificando em nossos indicadores todos os casos de alerta e realizando a auditoria dos eventos registrados versus valores aplicados no sinistro e relatórios gerenciais através dos validadores do sistema.
Resultado: identificado um GAP no registro das informações do relatório gerencial, que representava um valor de cerca de R$30.000 de sinistro não realizado. Além dessa redução, o cliente identificou os casos de alerta com prontidão e amenizou os impactos do sinistro para o reajuste.
Campanhas de saúde assertivas e eficazes
Empresa: Sigiloso
Problema: dificuldade por parte da corretora em identificar necessidades das carteiras atendidas para criar campanhas educativas adequadas às necessidades da população das empresas, além das campanhas recorrentes (Outubro Rosa / Novembro Azul).
Ação: através da plataforma B.I. da Wellbe, foi possível estratificar por meio dos exames de screening as pessoas que não realizaram os exames de rastreamento para câncer de mama, câncer de colo do útero, câncer de próstata e câncer colorretal. Também estratificamos uma campanha para o mês da mulher, com foco em outros aspectos da saúde que são muito importantes para a população feminina: realização do exame de contagem da vitamina D, identificação em mulheres no climatério, identificação de gestantes, identificação de mulheres em tratamento de ISTs (Infecções Sexualmente Transmissíveis). Além das extrações de informações possibilitadas pela plataforma BI, também foram produzidos materiais informativos e conteúdos de divulgação.
Resultado: ações para as campanhas mais recorrentes da base, com foco na busca ativa da população que não estava realizando seus exames de rastreamento periódico, conscientizando e aplicando os exames nestas mulheres.
Campanhas com novos temas, fugindo do “básico” e focando em cuidados de saúde muitas vezes não observados pelos gestores. Uma demonstração de cuidado extra e especial com essa população.
Captação de novos clientes para o corretor
Empresa: Sigiloso
Problema: corretor com dificuldade na captação de novas empresas para sua carteira e para demonstrar aos prospects a qualidade da sua entrega.
Ação: liberação de acessos demonstrativos da plataforma B.I. da Wellbe, elaboração de um relatório gerencial completo da conta da empresa prospectada (através das informações disponibilizadas ao corretor). Construímos um relatório gerencial com os dados, trazendo todas as principais informações da conta e elucidando os casos de alerta e necessidades de atuação.
Resultado: fechamento rápido e lucrativo com o prospect, feedbacks positivos da entrega inicial apresentada
