Como a inteligência de dados pode otimizar a gestão de saúde

Desirée Vilas Boas
26/4/2021

A cultura de dados transformou a forma como coletamos, analisamos e otimizamos dados de qualquer indústria, com grandes expectativas para a área da saúde, onde a análise de serviços tem potencial de, não só reduzir custos, como também prever surtos de epidemias, evitar doenças e melhorar a qualidade de vida das pessoas.

Assim como os empreendedores de negócios, os profissionais de saúde também têm muito a aprender com os dados coletados sobre pacientes e atendimentos para buscar as melhores estratégias de otimização e melhoria de processos.

Neste artigo, vamos falar sobre o que é BI (Business Intelligence) e como a aplicação de estratégias para análise de dados pode otimizar a gestão de saúde nas instituições. Confira:

O que é Business Intelligence?

Quando se fala em Business Intelligence (inteligência de negócios ou BI, como é mais conhecido), naturalmente se associa a análise e inteligência de dados para transformar informações em estratégias de ação que podem impulsionar os resultados de qualquer organização.

A intenção de implementar esse tipo de tecnologia é provocar insights sobre diferentes métricas coletadas para auxiliar na tomada de melhores decisões, com mais eficiência e oportunidades para aumentar o lucro e a produtividade de uma ou mais equipes.

De forma objetiva, se o BI é um conceito novo para você, o mais importante a se gravar é que o Business Intelligence utiliza sistemas para importar e gerar dados que servem de base para tomar decisões e definir novas estratégias de operação.

Por que precisamos do Business Intelligence na área da Saúde?

A aplicação do Business Intelligence na área da saúde traz muitos resultados positivos e promissores. Com grandes quantidades de informação, é possível utilizar dados de saúde específicos de uma população (ou de uma pessoa particular) para, por exemplo, curar doenças, prevenir epidemias e reduzir custos, como comentado no início do artigo.

Com a expectativa de vida cada vez maior no Brasil, muitos tratamentos foram modificados para haver adaptação ao nosso contexto atual, detectando qualquer sinal de novas necessidades para atender. 

Fazendo o acompanhamento constante das análises de dados, é possível detectar novas enfermidades com muito menos ações, o que facilita a pesquisa e o desenvolvimento de curas e tratamentos. Essa é uma forma de trazer mais ações preventivas para a realidade dos dados médicos.

Através do BI e, principalmente, um sistema que esteja capacitado para coletar, organizar e coletar dados, é muito mais simples estabelecer o panorama e as perspectivas de um paciente, o que consequentemente facilita a elaboração de pacotes personalizados pelos seguros e corretoras.

A notícia é boa para todo mundo, já que a missão da tecnologia na área de Saúde é encontrar valor em cada pequena quantidade de dados coletados e arquivados em hospitais, clínicas, operadoras e empresas para encontrar a melhor forma de fornecer melhores cuidados e soluções para as pessoas.

Prever e remediar um problema antes que ele se desenvolva pode parecer um objetivo pequeno, mas a avaliação de métodos e medicações só pôde avançar tanto nos últimos anos porque, cada vez mais, é possível envolver os pacientes com a sua própria saúde, para capacitar a população a manter hábitos que garantem a sua qualidade de vida à longo prazo.

Como revolucionar a gestão de saúde da sua empresa em 4 passos simples

Considerando as constantes mudanças no mercado e na tecnologia, o volume de informações tende a se multiplicar a cada dia, o que cria uma enorme pressão para a tomada de decisões que são efetivamente produtivas. 

Por conta disso, em poucos anos se espera que o BI se torne indispensável para qualquer setor, principalmente para auxiliar gestores a visualizar a complexidade de cenários específicos e estabelecer as estratégias ideais para administrar a saúde de um grupo ou indivíduo.

Para garantir que haja uma estrutura para aplicar soluções de Business Intelligence, confira 4 formas de organizar o funcionamento dessa tecnologia na sua empresa:

Meça processos com o BI Operacional

Com esse tipo de solução, se faz uma sumarização quantitativa (ou baseada em valores numéricos) para avaliar atividades de rotina que possuem um grande volume de ações para entrada e saída como, por exemplo, agendamentos por dia, tempo médio de espera de cada paciente em uma recepção, quantidade de consultas ou exames realizados para uma pessoa em específico.

Acompanhe processos através do BI Tático

Essa é uma excelente estratégia para conduzir os resultados de algum projeto ou plano de ação entre equipes. O BI Tático é formado por operações de apoio, que criam diversos mecanismos para gerenciar uma organização através da análise do perfil de clientes, produtos ou mercado. Também chamado de nível gerencial, é uma forma de garantir resultados na criação de novos processos de uma organização.

Otimize o processo de tomada de decisões pelo BI Estratégico

Através de indicadores gerenciais do BI Tático, é possível filtrar informações de forma fundamentada para impulsionar operações estratégicas com a análise de resultados como o crescimento efetivo da instituição ou o impacto de um resultado (ou da falta dele) nos rendimentos da empresa. Essa também é uma forma de garantir produtividade e efetividade a longo prazo, já que o objetivo geral é trazer resolução de problemas - seja estimulando o crescimento de um setor, a melhoria dos processos de atendimento ou o alcance de resultados.

Conte com um sistema inteligente e especializado em saúde

Para implementar tudo isso, não basta fazer uma rápida pesquisa no Google para atingir os objetivos da sua instituição! Conte com uma plataforma para facilitar a sua gestão de saúde, como a da Wellbe, que tem um sistema completo para coletar, organizar e avaliar a saúde de qualquer população pré-definida, com todos os elementos e ferramentas necessários para desenvolver intervenções de melhoria a longo prazo, com menos custos e mais entendimento dos seus grupos de pessoas.

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