Como medir o sucesso das ações de saúde corporativa

Ações de saúde corporativa são essenciais para melhorar a saúde e garantir maior qualidade de vida aos seus colaboradores. Elas precisam ser cuidadosamente elaboradas, mas o acompanhamento a longo prazo é tão importante quanto o planejamento.

Existem algumas maneiras de medir o sucesso destas ações, mas tudo vai depender de como elas foram implantadas, seu público-alvo e este acompanhamento também pode ser otimizado através da tecnologia.

Neste artigo, você saberá um pouco mais sobre o que são ações de saúde corporativa, como começar a implantá-las em sua empresa e como medir o sucesso delas.

O que são ações de saúde corporativa?

A gestão de saúde corporativa é um trabalho que deve ser prioridade nas corporações. Já foi comprovado que o plano de saúde é um dos benefícios mais desejados pelos colaboradores, mas só oferecê-lo, sem ter um planejamento ou deixar de olhar alguns de seus aspectos no detalhe pode trazer consequências.

É aí que entra o trabalho de gestão de saúde. Ao analisar estes aspectos e identificar certos problemas (ou a possibilidade deles acontecerem), é hora de elaborar ações de saúde.

Por exemplo, quando é identificado um alto número de hipertensos entre os beneficiários do plano, é possível que a empresa, em conjunto com a corretora de saúde ou administradora de benefícios, elabore alguma estratégia para diminuir o impacto que estas pessoas possuem na carteira e também proporcionar maior bem-estar a elas.

Estas ações podem ser desde o incentivo à prática de exercício físico, como investimento em uma plataforma para tal, ou ações relacionadas à nutrição, como incentivo à procura de um nutricionista ou, se a empresa funcionar de forma presencial e possuir um refeitório, elaborar um cardápio mais saudável e equilibrado.

Por que elaborar estas ações?

Como já foi dito anteriormente, apenas oferecer o plano de saúde não é o suficiente. 

Acompanhar a saúde de seus colaboradores de perto pode ser benéfico para os dois lados; a empresa economiza os gastos com plano de saúde, enquanto os colaboradores terão uma vida mais saudável e plena.

Desde que feitas com cuidado e contemplando o que for preciso, elas podem trazer grandes resultados. Os colaboradores ficarão mais felizes e satisfeitos com uma corporação que realmente se importa com a sua saúde, diminuindo o absenteísmo e a rotatividade, na mesma medida que a produtividade também pode aumentar.

Como medir o sucesso das ações de saúde corporativa?

Tudo é um processo e, assim como oferecer um plano de saúde sem fazer a gestão do mesmo não adianta de muita coisa, elaborar ações de saúde sem acompanhá-las ao longo do tempo também não será de muita utilidade.

É preciso ter em mente que este acompanhamento não será curto e os resultados não são imediatos; é preciso analisar tudo com frequência e ao longo do tempo. Além disso, a medição de sucesso das ações vai depender do que foi feito. 

Algo que pode ser acompanhado pela corretora de saúde que faz a gestão do plano da empresa são os indicadores de impacto. Estes indicadores podem ser acompanhados através do BI da Wellbe, por exemplo. 

Podemos citar um caso em que a corretora identificou que 3 usuárias em uma mesma carteira possuíam câncer de colo de útero, o que pode ter um grande impacto no sinistro do plano. Com isso, o gestor acessou a aba Grupos de atenção > Exames de rastreamento > Exame Papanicolau e pôde visualizar a quantidade de beneficiárias aptas a realizar o exame de Papanicolau para identificação do câncer de colo de útero e quantas já realizaram. 

A partir desses dados, a corretora elaborou uma ação de incentivo à procura de exames ginecológicos, para que caso mais alguma apresentasse o diagnóstico precoce, poderia ter um tratamento mais efetivo e com menor impacto tanto em sua saúde, quanto no plano.

Para fazer o acompanhamento desse caso, a corretora continuou a analisar os dados presentes nas mesmas abas citadas anteriormente e, ao ver que a adesão aos exames aumentou, foi um indicativo de que a ação foi um sucesso.

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