Como aumentar o engajamento das ações de saúde

Segundo pesquisa da PoderData, mais de 70% dos brasileiros não fazem nenhuma atividade voltada à prevenção, enquanto 85% não participam das ações de saúde promovidas pelas operadoras. Estes números são preocupantes, considerando a importância que a medicina preventiva tem em proporcionar maior qualidade de vida para a população.

É necessário que empresas, corretoras e operadoras pensem em maneiras de aumentar o engajamento das ações de saúde ― elas não apenas trazem um maior bem-estar aos usuários, como promovem economia e uma utilização mais consciente dos planos de saúde.

Continue lendo e confira algumas das dicas que preparamos para você aumentar o engajamento dos beneficiários nas ações de saúde! 🚀

Tenha boas estratégias de sucesso do cliente

A área de sucesso do cliente é muito importante para o crescimento de qualquer corporação. Ela ajuda na retenção, na satisfação e a manter um bom relacionamento com os clientes.

Para que os usuários se sintam mais confortáveis em participar das ações promovidas pela operadora ou corretora, ter uma comunicação transparente, humana e constante com eles é fundamental. 

- Leia também: Como garantir o sucesso do cliente na sua corretora de seguros

Aproveite as campanhas mensais de saúde

A área da saúde, geralmente, organiza 1 ou mais campanhas por mês relacionadas à saúde, sejam elas doenças, incentivo à ações relacionadas, etc.

Entre as mais famosas, podemos citar as campanhas de Setembro Amarelo, Outubro Rosa e o Novembro Azul. É comum que vejamos diversas ações baseadas nessas campanhas em seus respectivos meses. 

Por se tratarem de celebrações que duram o mês inteiro e podem ser feitas em grupos, é importante que a empresa, corretora ou operadora se atentem ao timing delas e organizem estratégias relacionadas para que, dessa maneira, aumentem o engajamento das ações de saúde.

Elabore cases de sucesso

Cases de sucesso são ótimos para gerar autoridade e resumir como um serviço funciona na prática, e são ótimos para aumentar o engajamento das ações de saúde.

Se por acaso a empresa, corretora ou operadora já implementou um programa de saúde que obteve bons resultados, elabore um case de sucesso baseado nessa situação, para que, assim, os beneficiários vejam todas as vantagens reais de participar de uma ação.

Ofereça algum tipo de bonificação 

Qualquer ser humano gosta de ser premiado após realizar alguma atividade e isso não é diferente para as ações de saúde.

Se a ação em questão tiver algo a ver com exercícios físicos, por exemplo, é possível até criar rankings e desafios, premiando aqueles que mais engajarem na prática dos exercícios.

Recentemente, tivemos o exemplo disso estampado nos principais noticiários do país. A Buser, startup de tecnologia dedicada à mobilidade, dá uma bonificação salarial de 5-10% aos colaboradores que praticam atividades físicas. De acordo com os líderes da empresa, essa ação teve grande retorno e não prejudica a folha da corporação.