A diferença entre vender plano e vender solução em saúde

No mercado de benefícios corporativos, vender um plano de saúde sempre foi considerado o papel central do corretor. No entanto, os tempos mudaram — e, consequentemente, também mudaram as necessidades das empresas.

Hoje, mais do que nunca, é imprescindível mudar o foco da simples venda de produto para a entrega de uma solução completa em saúde, que gere valor real e sustentável para as organizações.

Por que a simples venda de planos de saúde já não é suficiente?

Antes de mais nada, é importante destacar que vender um plano de saúde, tradicionalmente, significa apresentar opções de operadoras, comparar preços e listar coberturas. Embora esse modelo ainda tenha espaço, ele está cada vez mais limitado. Isso acontece porque as empresas buscam soluções em saúde que vão além de contratos e tabelas: elas querem programas que reduzam afastamentos, promovam bem-estar e, principalmente, que otimizem os custos assistenciais.

Além disso, com o aumento da competitividade entre os corretores, quem continuar atuando apenas como um vendedor de produto corre sérios riscos de ser substituído. Por outro lado, quem evolui para se tornar um consultor de saúde corporativa conquista diferenciais competitivos e estabelece parcerias de longo prazo com seus clientes.

O que significa vender uma solução em saúde?

Em primeiro lugar, vender uma solução em saúde significa adotar uma abordagem consultiva e personalizada, que considera:

• O perfil epidemiológico da população.
• Os indicadores de saúde e bem-estar dos colaboradores.
• As políticas internas da empresa.
• O histórico de sinistralidade e utilização do plano.

Em outras palavras, significa sair da postura passiva e assumir uma posição ativa, de quem compreende as necessidades da empresa e propõe programas estruturados de gestão de saúde, com foco na prevenção, na promoção da qualidade de vida e na redução de custos.

4 benefícios de vender solução em saúde

Sobretudo, atuar como um especialista em solução em saúde traz inúmeros benefícios, tanto para o corretor quanto para o cliente:

1. Fortalecimento do relacionamento: quando a empresa percebe que o corretor não está ali apenas para vender, mas para ajudar, o vínculo se torna mais sólido.

2. Retenção de contas: soluções bem implementadas reduzem a chance de troca de corretora, aumentando a fidelização.

3. Diferenciação no mercado: poucos corretores oferecem um serviço consultivo e completo.

4. Maior ticket médio: soluções mais sofisticadas agregam valor e podem justificar contratos maiores.

Como o corretor pode se posicionar como especialista em saúde corporativa?

Em primeiro lugar, é essencial adotar uma postura de escuta ativa. O corretor que deseja vender uma solução em saúde precisa compreender profundamente as dores e necessidades de cada cliente.

Em seguida, deve-se investir em conhecimento sobre gestão de saúde, programas de bem-estar e ferramentas de análise de dados. Além disso, é indispensável criar parcerias com empresas especializadas, como a Wellbe, por exemplo, que fornecem o suporte necessário para implementar programas eficientes.

Outro ponto crucial é saber comunicar os resultados. Relatórios claros e objetivos demonstram o impacto positivo das soluções implementadas, reforçando o valor da consultoria oferecida.

Exemplos práticos dessa mudança de postura

Para ilustrar, imagine dois corretores:

• O primeiro apresenta três cotações de planos, destacando preços e rede credenciada.
• O segundo analisa o perfil epidemiológico da empresa, identifica riscos elevados de doenças crônicas, sugere programas de prevenção, estrutura uma proposta que combina plano de saúde e ações de bem-estar, além de oferecer relatórios periódicos sobre a evolução da saúde dos colaboradores.

Qual dos dois você acredita que terá maior sucesso e será mais valorizado pela empresa?

Sem dúvida, o segundo corretor se posiciona como um parceiro estratégico, que entrega uma solução em saúde e não apenas um produto.

Além de tudo isso, é fundamental destacar que o uso de dados é um dos pilares para transformar a atuação do corretor. Por meio de informações precisas sobre o perfil dos colaboradores, índices de absenteísmo, sinistralidade e qualidade de vida, é possível elaborar estratégias personalizadas e eficazes.

Nesse sentido, a plataforma da Wellbe é uma aliada poderosa, pois oferece análises preditivas e painéis interativos que facilitam a tomada de decisão e a apresentação de propostas embasadas em dados concretos.

Como a Wellbe pode ajudar o corretor a vender solução em saúde? 

É justamente nesse cenário que entra o papel estratégico da Wellbe. A Wellbe oferece ferramentas, suporte consultivo e diferenciais que elevam o nível da entrega e fortalecem o relacionamento do corretor com o cliente final. Entre os principais recursos, destacam-se:

• Plataforma de gestão de saúde populacional: que permite identificar os principais riscos e traçar estratégias assertivas.
• Programas estruturados de promoção da saúde: como campanhas de vacinação, ações preventivas e intervenções direcionadas.
• Suporte consultivo especializado: profissionais experientes que ajudam o corretor a construir apresentações e relatórios que impressionam os clientes.
• Painéis e relatórios gerenciais: que facilitam o acompanhamento dos resultados e justificam a continuidade dos programas.

Portanto, contar com a Wellbe é, sem dúvida, um passo fundamental para quem deseja se posicionar como um consultor estratégico de soluções em saúde.

O impacto dessa mudança no mercado de saúde corporativa

À medida que mais corretores passam a oferecer soluções em saúde, o mercado se transforma. As empresas deixam de ver o plano de saúde apenas como um custo obrigatório e passam a enxergá-lo como uma ferramenta estratégica para cuidar de seus talentos, reduzir afastamentos e aumentar a produtividade.

Consequentemente, o corretor que adota essa postura passa a ser um parceiro indispensável para as organizações, ampliando sua relevância e consolidando sua presença no mercado.

Em suma, a diferença entre vender um plano e vender uma solução em saúde é gigantesca. Enquanto a primeira é transacional, limitada e facilmente substituível, a segunda é consultiva, estratégica e indispensável.

Por isso, é fundamental que o corretor mude sua mentalidade e busque parcerias que ajudem nessa evolução. A Wellbe está pronta para ser essa aliada, oferecendo ferramentas, suporte e programas que transformam a atuação do corretor e geram resultados concretos para as empresas.

Portanto, se você quer se destacar, aumentar sua relevância e garantir um futuro promissor no mercado de saúde corporativa, comece hoje mesmo a vender soluções em saúde.

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